困ったときの公式窓口リンク集

困ったときに最初に見る、公式の窓口をまとめました。各ページの内容や受付時間は変わることがあるので、利用前にそれぞれのページで確かめてください。

命に関わると感じたら、迷わず119番に電話してください。

生成AIが使えないとき

• ChatGPT: OpenAI Status … 今、障害が起きていないかを見る
• ChatGPT: OpenAIヘルプセンター … 使い方や料金、アカウントの案内
• Gemini: Google Workspace ステータス … Googleのサービスの状況を見る
• Gemini: Geminiアプリ ヘルプ … 使い方や設定の案内
• Gemini: Geminiアプリのリリース情報 … 最近変わったことを見る
• NotebookLM: NotebookLMヘルプ … 使い方やエラーの案内
• Claude: Claude Status … 今、障害が起きていないかを見る
• Claude: Anthropicヘルプセンター … 使い方や料金の案内
• Copilot: Microsoft service health status … Microsoftのサービスの状況を見る(英語)
• Copilot: Microsoft Copilotのヘルプと学習 … 使い方の案内
• Perplexity: Perplexity Status … 今、障害が起きていないかを見る(英語)
• Perplexity: Perplexity Help Center … 使い方の案内(英語)

体調と薬で迷ったとき

• 救急: 救急安心センター事業(#7119) … 救急車を呼ぶか迷ったときの電話相談。使える地域はページで確かめる
• 子ども: 子ども医療電話相談事業(#8000) … 休日や夜間の子どもの症状の電話相談
• 市販薬: 全国のくすり相談窓口(PMDA) … 薬の相談先を探す
• 市販薬: 一般用医薬品の添付文書の検索(PMDA) … 市販薬の説明書を探す
• 健康食品: 「健康食品」の安全性・有効性情報 … 健康食品や成分の情報を調べる
• 健康全般: 健康日本21アクション支援システム(厚生労働省) … 生活習慣や健康の情報を調べる
• 糖尿病: 糖尿病情報センター … 糖尿病の情報を調べる
• 糖尿病: 日本糖尿病学会 … 学会の情報を調べる

お金と契約で困ったとき

• 契約: 消費者ホットライン(消費者庁) … 契約のトラブルの相談先。局番なしの188
• 契約: 国民生活センター … トラブルの事例や注意の情報を見る
• 税金: タックスアンサー(国税庁) … 税金のよくある質問を調べる
• 年金: ねんきんネット(日本年金機構) … 自分の年金の記録を見る
• 金融: 金融サービス利用者相談室(金融庁) … 金融の相談先

リンク先を確かめた日: 2026年11月4日。このページに広告リンクは入れていません。