LINEのトーク画面に、ある日いきなりAIの機能が並ぶようになった。ネットで調べてLINEのAgent iを消したのに、しばらくしたらまた出てくる。「どこか設定を間違えたのかな」と不安になっていませんか?

先に結論です。トーク画面のAgent iは、トークルーム下部の「+」(プラスメニュー)から消せます。そして、また出てくるのは設定ミスではありません。LINEヘルプセンター「トークルームのAgent iとは?」には「表示をオフにした場合、30日間表示されません」と書かれていて、30日たつと元に戻るのは案内どおりの動きです。

この記事では、LINE公式のヘルプ・プレスリリース・利用規約で確かめられたこと(いずれも2026年10月19日確認)だけを使って、次の3つを順番に整理します。

  • トーク画面のAgent iの消し方(公式の3ステップ)
  • 30日でまた出てくる理由と、慌てないための工夫
  • トークの中身がどう扱われるのか(公式に書いてあること)

「消したのにまた出てきた」LINEのAIでよくある声5つ

LINEのAgent iについて書かれた解説記事を読み比べると、取り上げられている困りごとはだいたい同じです。たとえば次の5つ。

  • LINEを開いたら、トーク画面に突然AIの機能が出てきて邪魔
  • 手順どおりに消したはずなのに、しばらくしてまた出てきた
  • 完全にオフにする設定が見当たらない
  • 解説記事の手順をまねしても、設定の項目そのものが見つからない
  • トークの中身をAIに読まれているようで、なんとなく気持ち悪い

どれも「よく分からないまま増えたもの」への戸惑いです。順番に、公式の案内と照らし合わせていきましょう。

YU人
YU人
消したのにまた出てきた。設定を間違えたのかな?
とりじん
とりじん
間違いじゃないよ。公式ヘルプに「30日間」って書いてあるんだ。

結論:LINE Agent iの消し方は「+」から、また出てくるのは30日の仕様

LINE Agent iの消し方と、また出てくる理由をひと言でまとめると、こうなります。

  • 消し方:トークルーム下部の「+」→「トークルームのAgent iを表示」をオフ→入力欄の左の「×」で適用
  • また出てくる理由:オフにした効果は30日間。それを過ぎると表示が戻る

根拠はLINEヘルプセンター「トークルームのAgent iとは?」の注意書きです。そこには「表示をオフにした場合、30日間表示されません」と、期間がはっきり書かれています。

つまり、一度消して30日後にまた出てきたのなら、それは消し方が間違っていた証拠ではありません。ちゃんと消せていて、期限が来ただけ。ここを押さえておくと、次に出てきたときも落ち着いて対処できます。

そもそもAgent iとは?2026年4月20日に始まったLINEのAI

「こんな機能、前はなかったよね?」と感じた人は、その感覚で合っています。

LINEヤフーのプレスリリース(2026年4月20日)によると、Agent iは、Yahoo! JAPANの「AIアシスタント」とLINEの「LINE AI」を統合した、AIエージェントの新しいブランドです。発表の日に提供が始まりました。同じリリースには、開始時点で7種類の領域エージェント(β版を含む)が使えることも書かれています。

トーク画面に出てくるのは、その中の「トークルームのAgent i」と呼ばれる機能。メッセージを書くのを手伝う役目で、LINEヤフーの2026年7月2日のプレスリリースでは「返信を提案」「話題を提案」「口調を変換」などの機能が紹介されています。相手との会話の雰囲気をみる「ムードを分析」は、2026年4月27日から提供されているそうです。

自分で申し込んだ覚えがないのに画面に出てきたのは、LINEアプリの側に組み込まれた機能だから。ある日突然増えたように見えるのは、そのせいです。

LINEの画面でAIが出てくる場所の点検表

「AIが邪魔」と一口に言っても、Agent iが顔を出す場所はひとつではありません。LINE公式のヘルプとプレスリリースから分かる場所を、消し方が公式で確認できたかどうかで並べました。

場所 公式の消し方 この記事での扱い
①トークルームの中(入力欄のまわり) ◯ ヘルプに手順あり 手順を紹介
②LINEの各タブのAgent iアイコン × ヘルプに記載なし 消し方は書かない
③トークリストからの入り口 × ヘルプに記載なし 消し方は書かない
④Yahoo! JAPANの検索窓の横 × ヘルプに記載なし LINEアプリの外なので対象外

②と④は、2026年4月20日のプレスリリースに「LINEの各タブやYahoo! JAPANの検索窓横にAgent iアイコンが表示され」とある場所です。③は、2026年7月2日のプレスリリースで「2026年6月22日より提供中」と案内されている、トークリストからの入り口にあたります。

公式の手順で消せると確認できたのは、①のトークルームの中だけでした。ここから先は、この①を中心に話を進めます。

トーク画面のAgent iの消し方(公式手順3ステップ)

LINEヘルプセンター「トークルームのAgent iとは?」の「Agent i機能の表示設定」に載っている手順は、次の3ステップです。どのトークルームから操作してもかまいません。

  1. トークルームを開き、画面下部の「+」(プラスメニュー)をタップ
  2. 「トークルームのAgent iを表示」をオフにする
  3. メッセージ入力欄の左側にある「×」(閉じるボタン)をタップする

見落としやすいのは3つ目。公式ヘルプには「変更した設定は、メッセージ入力欄左側の(閉じるボタン)をタップすると適用されます」という注意書きがあります。スイッチを切っただけで画面を離れず、最後に「×」まで押す。この順番で覚えておくと確実です。

なお、解説記事のなかには「ホームの設定(歯車)から非表示にする」という別の道順を紹介しているものもあります。ただ、公式ヘルプにその道順の記載はありません。迷ったら、まずはトークルームの「+」から操作してみてください。

両手でスマートフォンを持ち、画面を指で操作している手元

消すとどうなる?すべてのトークで機能も止まる

オフにしたときの影響も、同じヘルプに書かれています。「適用中は全てのトークルームのAgent iの機能が使えなくなります」。

ポイントは「全てのトークルーム」という部分です。家族のトークでだけ消して、職場のグループでは残す、といった分け方は公式ヘルプでは案内されていません。オフにすると、どのトークでも表示が消え、返信の提案などの機能も30日間は使えない状態になります。

裏を返せば、1回の操作で全部のトークに効くということ。トークルームをひとつずつ回って設定し直す必要はありません。

YU人
YU人
このトークだけ消す、ってできないの?
とりじん
とりじん
公式の案内だと、オフにすると全部のトークで止まる仕組みだよ。

トークごとに出し分ける方法も、今のところ公式ヘルプには見当たりません。使いたいトークがあるなら、そのときだけ「+」からオンに戻す、という切り替え方になります。

30日たつとまた出てくる理由

ここが、この記事でいちばん伝えたいところです。

LINEヘルプセンターの案内は「表示をオフにした場合、30日間表示されません」の一文だけ。30日より長く消しておく設定や、ずっとオフにしておく設定は、公式ヘルプでは案内されていません。だから、オフにしてから30日がたつと、トーク画面にまたAgent iが出てきます。

「完全に消す方法はない」と言い切れるかというと、そこまでは分かりません。公式に案内されていない、というのが確かめられた事実です。ネットで「これで永久に消える」とうたう方法を見かけても、公式の裏付けがないものは試す前に一度立ち止まったほうが安心でしょう。

もうひとつ覚えておきたいのは、仕様は変わりうるということ。Agent iの利用規約にも、機能や利用条件は会社の裁量で決めたり変えたりする旨が書かれています。30日という期間も、今後のアップデートで変わる可能性はあります。気になったときは、LINEヘルプセンターの同じページを見直すのが確実です。

30日ごとに慌てないためのひと工夫

30日ごとに出てくると分かっていれば、身構え方も変わります。LINEの機能ではありませんが、スマホに最初から入っているもので準備できることを3つ挙げます。

  • カレンダーにメモ:消した日から30日後の日付に「LINEのAI また出るかも」と入れておく
  • 手順のスクショを1枚:この記事の3ステップの部分をスクリーンショットして、写真アプリのお気に入りに入れておく
  • 家族と共有:家族のLINEグループに手順を送っておけば、自分も家族もすぐ見返せる

出てきたら「+」→オフ→「×」。慣れてしまえば数秒で終わる作業です。「また壊れた」と思わずに済むだけで、気持ちの負担はだいぶ軽くなります。

ちなみに、30日の期限が切れる前に先回りして消し直せるかどうかは、公式ヘルプからは分かりませんでした。出てきてから消す、と考えておくのが無難です。

「+」を押しても項目が見つからないとき

「+」を押したのに「トークルームのAgent iを表示」が見当たらない。そんなときは、まず使っている端末とLINEのバージョンを確認します。

LINEヘルプセンターのページの冒頭には、この機能は「PC版LINE(サブ端末)以外かつLINEの最新版でご利用いただけます」と書かれています。チェックするのは次の2点です。

  • パソコン版のLINEで探していないか:パソコン版は対象外。スマホのLINEで操作する
  • LINEが最新版になっているか:iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle PlayでLINEを検索し、「アップデート」と表示されていれば押す

参考までに、トークルームのAgent iの「ムードを分析」機能は、LINEガイドの説明ページで「バージョン26.6.0 以上から段階的にリリースされています。全てのユーザーに提供されるまでお待ちください」と案内されています。

それでも項目がない場合は、そもそもトーク画面にAgent iが出ていない状態かもしれません。表示されていないものは、消す必要もありません。そのままで大丈夫です。

YU人
YU人
下のタブに出てるAIのアイコンも消したいんだけど。
とりじん
とりじん
そこは公式ヘルプに消し方が見つからなかったんだ。正直に書くね。

タブのアイコンや検索窓横のAIは消せる?

点検表の②〜④にあたる場所です。結論から言うと、LINEの各タブのアイコン、トークリストからの入り口、Yahoo! JAPANの検索窓横のアイコンを消す方法は、LINE公式のヘルプ・ガイドには載っていません。

LINEヘルプセンター「Agent iとは?」には、ホーム画面のAgent iをタップすると始められること、メイン端末ならトーク・ニュース・ミニアプリの画面からも入れることが書かれています。また、Agent iで質問や会話を始めると、LINEのトーク一覧にも表示されるそうです。入り口の案内はあっても、それを隠す方法の案内は見当たりませんでした。

ネットには「この設定で消える」という情報が出回っていることもあります。ただ、公式で確かめられない手順を紹介すると、関係のない設定を変えてしまうおそれがあるため、この記事では扱いません。アイコンはタップしなければ動き出さないので、トーク画面の表示だけ消して、タブのアイコンは「押さなければいいもの」と割り切るのも一つの考え方です。

勝手に出てきたAIに戸惑うのは、LINEに限った話ではありません。Googleの検索画面に出てくるAIで同じようにモヤモヤしている人は、Google AIモードをスマホで消す方法をまとめた記事ものぞいてみてください。

YU人
YU人
家族とのトーク、AIに読まれてない?ちょっと心配。
とりじん
とりじん
公式に書いてあることを、順番に見ていこう。

トークの中身はAIに読まれる?公式に書いてあること

「消したい」理由のなかでも多いのが、トークの中身への不安です。ここは安全・危険を決めつけず、公式に書いてあることを3つに分けて並べます。

1. 同意しないと使えない仕組み

LINEヘルプセンターによると、トークルームのAgent iは、利用規約と「情報利用に関するポリシー」に同意すると使えるようになります。同意の設定場所は、ホーム→設定(歯車)→Agent i→「情報利用に関するポリシーへの同意」。LINEヤフーの2026年7月2日のプレスリリースにも、トーク履歴の分析に同意した利用者に限って使える、と書かれています。

なお、一度オンにした同意をオフに戻す手順は、公式ヘルプでは説明されていません。ここで確かめられたのは「同意をオンにしないと使えない」というところまでです。

2. 学習には使わないと明記

同じ2026年7月2日のプレスリリースと、LINEガイドの説明ページには、「トーク履歴がAIの学習に利用されることはありません」と書かれています。ここは公式がはっきり言い切っている部分です。

3. 利用規約に書かれている扱い

一方で、Agent iの利用規約(「本サービスの利用条件および注意事項」)には、次のような記載もあります。

  • 扱う情報として「利用するトークルーム内で送受信した最大300件のメッセージのテキストなどのコンテンツ」が挙げられている
  • Google LLC、OpenAI OpCo, LLC および OpenAI, L.L.C.(いずれも所在国はアメリカ)の生成AIサービスを使っており、サービス提供に必要な範囲で利用者に関連する情報を共有する場合がある

「学習には使わない」ことと、「機能を動かすためにトークの内容を扱う」ことは、別の話として書かれています。どこまでなら気にならないかは人それぞれ。気になる人は、トーク画面のAgent iをオフにしておき、同意もオンにしない、という選び方ができます。

AIとの会話がどこまで人に見られるのかを広く知りたい人には、AIとの会話が他人に見られるケースを整理した記事が役に立つはずです。そもそもAIに入れないほうがいい情報は何か、という視点なら生成AIの情報漏洩の原因と対策をまとめた記事で詳しく扱っています。

パスコードの入力画面が表示されたスマートフォンを持つ男性

家族に「消して」と頼まれたときの伝え方

親や家族から「LINEに変なのが出てきた」と相談されることもあるでしょう。電話やメッセージで伝えるなら、言葉は短いほど伝わります。たとえばこんな言い方です。

「トークを開いて、下の『+』を押してね。『トークルームのAgent iを表示』っていうスイッチを切って、入力欄の左の『×』を押したら終わり。30日たつとまた出てくるけど、壊れたわけじゃないから同じように消してね」

大事なのは最後のひと言。「30日でまた出る」と先に伝えておかないと、次に出てきたときに「設定を間違えた」「スマホが壊れた」と心配させてしまいます。

相手がパソコン版のLINEを見ている場合は、この手順は使えません。スマホのLINEで操作してもらいましょう。

消す前に一度だけ:返信を提案など便利な使い方と1日3回

消すのは自由です。ただ、何ができる機能なのかを知ってから決めても遅くはありません。LINEヘルプセンター「トークルームのAgent iとは?」に載っている主な機能は次のとおりです。

  • 返信提案:最近のメッセージを分析して、会話に合った返信を提案
  • 話題提案:会話の内容に合った話題を提案
  • ムード分析:相手との関係性を読み取ってアドバイス(履歴が少ないと分析できない)
  • 口調変換・誤字修正:入力した下書きの口調を変えたり、誤字を直したりする(300文字を超えるメッセージには使えない)
  • 豆知識・画像編集:会話から豆知識を出したり、端末の画像からAI画像を作ったりする

無料で使える回数には上限があります。同じヘルプの「サービス利用回数制限について」によると、1日あたりの回数は次のとおりです。

利用のしかた 1日あたりの回数
無料利用 3回
LYPプレミアム会員(スタンダードプラン・with Netflix) 10回
LINE AI サービス使い放題プラン会員 無制限

回数は機能ごとではなく合計で数えます。ヘルプでは返信提案・話題提案・ムード分析・口調変換・誤字修正・豆知識の6つを合計するとされ、無料なら返信提案を3回使った日は、話題提案も使えなくなるという例が載っています。LINEヤフーの2026年7月2日のプレスリリースとLINEガイドでは、豆知識を除いた5つの合計として案内されている点が少し違うため、正確なところはヘルプの最新の記載で確かめてください。

「返事の文面に迷ったとき、1日3回だけ相談相手がいる」くらいの距離感なら、邪魔なだけの存在ではなくなるかもしれません。使ってみて合わなければ、また「+」から消せば済む話です。せっかくなら生成AIそのものに少し慣れてみたい、という人は生成AIを独学で始める最初の一歩を書いた記事から読んでみるのもおすすめです。

並んでそれぞれスマートフォンを操作している2人の手元

やりがちな失敗

最後に、ここまでの内容から見えてくる「つまずきどころ」を4つまとめます。

  1. パソコン版のLINEで探している:公式ヘルプでは、PC版LINE(サブ端末)は対象外。スマホのLINEで操作する
  2. 「×」を押さずに画面を離れる:設定は入力欄の左の「×」(閉じるボタン)を押すと適用される、と公式ヘルプにある
  3. また出てきて設定ミスだと思い込む:オフの効果は30日間。期限が来ただけなので、同じ手順で消し直せばいい
  4. 非公式の手順を探し回る:タブのアイコンなどの消し方は公式ヘルプには載っていない。分からない設定をあれこれ変えるより、トーク画面の表示だけ消すほうが安全

特に2つ目は、手順を知っていても抜けやすいところ。スイッチを切ったら「×」まで、をセットで覚えておきましょう。

よくある質問

Q1. LINEのAgent iを30日より長く消しておく方法はありますか?

A. LINEヘルプセンターでは「表示をオフにした場合、30日間表示されません」と案内されており、30日より長く消す設定や、ずっとオフにする設定は公式ヘルプには載っていません(2026年10月19日確認)。30日ごとに同じ手順で消し直す形になります。

Q2. Agent iを消すと、トークや友だちに何か影響はありますか?

A. 公式ヘルプに書かれている影響は、オフにしている間は全てのトークルームでAgent iの機能が使えなくなる、という点です。それ以外の影響について、公式ヘルプに記載はありません。

Q3. トーク履歴はAIの学習に使われますか?

A. LINEヤフーの2026年7月2日のプレスリリースとLINEガイドでは、トーク履歴がAIの学習に利用されることはないと明記されています。一方で利用規約には、機能を動かすためにトークルーム内の最大300件のメッセージのテキストなどを扱うことが書かれています。

Q4. パソコン版のLINEでもAgent iを消せますか?

A. LINEヘルプセンターでは、トークルームのAgent iはPC版LINE(サブ端末)以外かつ最新版のLINEで使える機能と案内されています。表示の切り替えもスマホのLINEから行ってください。

Q5. トークルームのAgent iは無料で何回使えますか?

A. LINEヘルプセンターによると、無料利用は1日3回です。LYPプレミアム会員は1日10回、LINE AI サービス使い放題プラン会員は無制限で、回数は複数の機能の合計で数えます。

まとめ:LINE Agent iは「+」から消せる・30日でまた出てくるのは仕様

LINEのAgent iが邪魔なとき、そして消したのにまた出てくるときのポイントは3つです。

  • トーク画面のAgent iは、「+」→「トークルームのAgent iを表示」をオフ→入力欄の左の「×」で消せる
  • オフの効果は30日間。また出てくるのは公式ヘルプの案内どおりで、設定ミスではない
  • トーク履歴はAIの学習に使わないと公式が明記。気になるなら表示をオフにし、同意もオンにしないという選び方ができる

タブのアイコンなど、公式で消し方が確かめられない場所は無理に触らないのが安心です。30日後にまた出てきたら、この記事の3ステップを思い出してください。

数字の根拠

確認日はいずれも2026年10月19日です。

  • LINEヘルプセンター「トークルームのAgent iとは?」… 表示をオフにすると30日間表示されない、オフ中は全てのトークルームで機能が使えない、表示設定の手順(プラスメニュー→「トークルームのAgent iを表示」→入力欄左側の閉じるボタンで適用)、PC版LINE(サブ端末)以外かつ最新版で利用可、口調変換・誤字修正は300文字超不可、1日あたり無料3回・LYPプレミアム会員10回・LINE AI サービス使い放題プラン会員無制限(6機能の合計) https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200001143&lang=ja
  • LINEヘルプセンター「Agent iとは?」… ホーム画面から開始、メイン端末はトーク・ニュース・ミニアプリ画面からもアクセス可、会話を始めるとトーク一覧にも表示 https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200001144&lang=ja
  • LINEヤフー プレスリリース「LINEヤフー、AIエージェントの新ブランド「Agent i」を本日スタート」(2026年4月20日発表)… AIアシスタントとLINE AIの統合、各タブ・検索窓横のアイコン表示、7種類の領域エージェント(β版含む) https://www.lycorp.co.jp/ja/news/release/020366/
  • LINEヤフー プレスリリース(2026年7月2日発表)… トークルームのAgent iの機能、「ムードを分析」は2026年4月27日から提供、トークリストからのアクセスは2026年6月22日から提供、1日あたりの利用回数(5機能の合計)、トーク履歴の分析に同意した利用者に限り利用可、トーク履歴をAIの学習に利用しない https://www.lycorp.co.jp/ja/news/release/020594/
  • LINEみんなの使い方ガイド「「ムードを分析」機能を利用する」… バージョン26.6.0以上・段階的に提供、同意設定の場所、トーク履歴をAIの学習に利用しない https://guide.line.me/ja/services/agent-i-in-chat.html
  • Agent i 利用規約「本サービスの利用条件および注意事項」… トークルーム内の最大300件のメッセージのテキストなど、Google LLC・OpenAIの生成AIサービスの利用と必要な範囲での情報共有、機能・利用条件は会社の裁量で決定・変更 https://terms2.line.me/Chat_AI_Agenti_tos?lang=ja

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